店鋪奶粉的銷(xiāo)售和競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在終端的促銷(xiāo)員身上，銷(xiāo)量也由她們而直接體現(xiàn)，很多奶粉企業(yè)絞盡腦汁想提高促銷(xiāo)員的整體素質(zhì)，但結(jié)果是：“天天培訓(xùn)，天天沒(méi)銷(xiāo)量”，這是為什么？究竟怎么培訓(xùn)才有效？務(wù)實(shí)，變通、靈活的培訓(xùn)才有效果。作為奶粉行業(yè)的促銷(xiāo)人員應(yīng)從以下幾點(diǎn)去著手做好自已的工作，使其銷(xiāo)量能真正通過(guò)終端的促銷(xiāo)員而發(fā)生質(zhì)的改變！

一、要清晰明白促銷(xiāo)的概念

促銷(xiāo)是指企業(yè)為了激發(fā)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望，影響他們的消費(fèi)行為，擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)售而進(jìn)行的一系列溝通、說(shuō)服、激勵(lì)等促進(jìn)工作，使其最終實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為！那么促銷(xiāo)員的最核心的職責(zé)其實(shí)不是銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成，而是在公司的產(chǎn)品與消費(fèi)者之間作了最有價(jià)值的媒介，通過(guò)有效的傳播公司有價(jià)值的信息，產(chǎn)品信息，服務(wù)信息等，使消費(fèi)者最終認(rèn)可公司的產(chǎn)品及公司本身的品牌！所以，促銷(xiāo)員的歸根到底是拉力而不是推力，因?yàn)�，沒(méi)有一個(gè)促銷(xiāo)員能保證這次說(shuō)服一定能成功。

二、奶粉促銷(xiāo)員上崗前的準(zhǔn)備及要求

奶粉促銷(xiāo)員在上崗前必須經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的，專(zhuān)業(yè)的技能培訓(xùn)，這種培訓(xùn)主要包括兩個(gè)方面，即產(chǎn)品營(yíng)養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn)和溝通技巧培訓(xùn)！只有清晰掌握專(zhuān)業(yè)的營(yíng)養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn)，才能在關(guān)鍵時(shí)刻做到臨危不亂，坦然處之，只有掌握良好的溝通技巧才能冷靜的分析消費(fèi)者的心理，準(zhǔn)確把握消費(fèi)者的需求，促使最終的目標(biāo)達(dá)成！