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怎樣成功經(jīng)營加盟店
孕嬰童行業(yè)的發(fā)展也使越來越多的人加入到這個行業(yè)當(dāng)中,加盟連鎖店也越來越多,那么作為加盟店的店主,應(yīng)該怎樣做,才能實(shí)現(xiàn)和連鎖總公司的共贏呢?
大部分的加盟店在開幕前,都有連鎖總部的支持與協(xié)助,使加盟店在開店之初能順利上手,如魚得水。但擁有原動力是加盟店主不可忽視的,即擁有一顆熱愛連鎖事業(yè)的心。這種喜愛的熱誠,可以從態(tài)度上自然流露,使店內(nèi)營造一團(tuán)蓬勃朝氣,顧客也會因?yàn)檫@種親和力而自動上門。
肯吃苦
除非連鎖店的設(shè)店地點(diǎn)在辦公區(qū),否則周末假日通常生意會比較繁忙,因?yàn)榧偃粘鰜砉浣仲徫锏南M(fèi)者會比較多,這時加盟店就應(yīng)提前做準(zhǔn)備。由于加盟店主個人的生活習(xí)慣不同,許多人無法適應(yīng)假日工作的要求,會產(chǎn)失厭煩情緒,這種不祥和的氣氛會感染到顧客,生意自然不好;反之,加盟店主若能不厭其“忙”,心懷感謝地去迎接客人的上門,生意自然會興旺。
感謝加盟總店的幫助
連鎖店一旦上了軌道,由于加盟店主大多具有強(qiáng)烈的獨(dú)立性,這時難免會志得意滿,而忽略了連鎖總部的功勞。許多加盟店主認(rèn)為店鋪的成功,自身的努力占90%。實(shí)際上就成功的本質(zhì)而言,總部努力占75%,加盟店只占25%。因?yàn)檫B鎖加盟店成功的本質(zhì),應(yīng)該歸功于連鎖總公司多年累積的經(jīng)驗(yàn)與在消費(fèi)者心目中辛苦建立起來的信用度,這種是商譽(yù)無形資產(chǎn),是難以用價值來衡量的。
加盟店主應(yīng)該明白,連鎖事業(yè)是總部與店主彼此共同的事業(yè),不要輕易改變連鎖體系的經(jīng)營方式,否則變了質(zhì)的連鎖公司,必定會導(dǎo)致加盟店最終的失敗。
愛自己的員工
現(xiàn)在許多連鎖加盟店都是24小時服務(wù),因此,加盟店主不可能一個人獨(dú)立經(jīng)營,必定擁有為數(shù)不少的員工。加盟店主要調(diào)整作為老板的心態(tài),謙卑待人,視店內(nèi)從業(yè)人員為事業(yè)的合伙人,使員工愿意全心投入工作,并且樂在其中。只有這樣,才能保持店鋪正常的經(jīng)營。
隨時找出弊端即時改進(jìn)
一般加盟店主都有一個通病,在開店的開始一兩年,會努力遵守總部的經(jīng)營手冊,可是時間一久,業(yè)務(wù)逐漸步入正軌,就會顯現(xiàn)出懶惰、松散的情緒。為了防止這種消極情形的繼續(xù)惡化,有智慧的加盟店主,應(yīng)該每日三省總公司所交付的作業(yè)手冊,檢討是否確實(shí)遵守;另一方面,從工作的體驗(yàn)中隨時修改弊端,并向總公司提出改進(jìn)意見。
提高自己的經(jīng)營者意識
雖然加盟了連鎖企業(yè),總部會如實(shí)地傳授加盟店經(jīng)營方法與秘訣,使加盟店減少了獨(dú)立摸索的時間和失敗的風(fēng)險,但由于加盟店主的組成復(fù)雜,每個人的依賴程度不同。為了突破心理上的瓶頸,加盟者在一開始就要有初步的認(rèn)知――自己不僅是連鎖企業(yè)的投資者,也是加盟店的經(jīng)營者。有了這份認(rèn)識,加盟店主的指揮就會更加正確。
提高自己的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御能力
經(jīng)營者的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御能力強(qiáng),是引導(dǎo)企業(yè)營運(yùn)的最大力量。不管連鎖店的營運(yùn)是否順利,任何突發(fā)事件都是無法預(yù)知的,面對這些事件的處理應(yīng)對,是考驗(yàn)加盟店主領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御的最好時機(jī)。只要店主平田養(yǎng)成笑容可掬的習(xí)慣,店里的成員受到感染,也都會笑口常開,店主如果能禮貌周到,自然店員也會親切如儀,原因是店主的一舉一動如同教科書,影響至深。聰明的店主如果能觀察入微、掌握得當(dāng),在店內(nèi)下達(dá)指示時,就可發(fā)揮意想不到的效果。
從上可以看出,作為一個加盟店主,要常懷一顆感恩之心,感謝連鎖總部,還應(yīng)該提高自身的領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)營能力,對于加入到自己團(tuán)隊(duì)中的員工也要給與充分的尊重。







