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新開(kāi)玩具店 關(guān)注五點(diǎn)經(jīng)營(yíng)策略
對(duì)于眾多玩具創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),玩具店終于是開(kāi)張了,接下來(lái),玩具店主就要想方設(shè)法的來(lái)維持玩具店內(nèi)生意興隆并永續(xù)經(jīng)營(yíng)下去。那么在店鋪經(jīng)營(yíng)初期的五大策略必不可少。
一、要維護(hù)玩具店的形象
開(kāi)店前,店主已經(jīng)針對(duì)玩具店做了一番規(guī)劃,因此,呈現(xiàn)出的一般都是最吸引人的店面裝修,不過(guò),開(kāi)店后,同樣不能對(duì)玩具店的魅力掉以輕心,應(yīng)時(shí)時(shí)刻維護(hù)玩具店的形象魅力。I此時(shí),可以秉承“3S法則”——Something specia、Something different、Something new(特別、不同、新奇),這樣才能使玩具店永遠(yuǎn)抓住顧客的視線。
二、玩具店要追求商品質(zhì)量
現(xiàn)在的消費(fèi)者都喜歡“俗、大腕、滿意”的商品,除非是品牌的支持者,否則同等的商品除了要比價(jià)位、性質(zhì)外,還要比誰(shuí)的功能多、效果好。因此,未來(lái)不管是誰(shuí)的天下,有一點(diǎn)是可以確定的,即“更完美的服務(wù)”,也就是說(shuō)更加重“質(zhì)”和“量”,如果再加上玩具店特有的適當(dāng)?shù)摹熬穹⻊?wù)”,那么商品的魅力就一定會(huì)足夠的吸引到消費(fèi)者的注意了。
三、要提高服務(wù)水平
玩具店本身和玩具店內(nèi)商品都已經(jīng)足夠的吸引消費(fèi)者的注意力,此時(shí)對(duì)于新開(kāi)的玩具店來(lái)說(shuō),仍然還有不足,接下來(lái)就要提高服務(wù)的水平了。服務(wù)水平的提高要保證玩具店的工作人員讓進(jìn)店內(nèi)的每一個(gè)客人都覺(jué)得玩具店里的人很友善,并且感覺(jué)上門(mén)消費(fèi)是種享受。雖然有些苛刻,畢竟每個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性是不同的,不可能做到所有人都滿意,但是做到自己最好的服務(wù)水平,是玩具店對(duì)員工服務(wù)的最起碼要求。
四、要定期舉辦促銷(xiāo)
促銷(xiāo)往往是最直接、最有效的提高業(yè)績(jī)的方式,尤其在看似景氣、消費(fèi)卻下滑的內(nèi)冷外熱之時(shí),促銷(xiāo)更顯重要,并可增加消費(fèi)者對(duì)店鋪的新鮮感。而玩具店選擇促銷(xiāo),最好能夠依據(jù)玩具店的業(yè)績(jī)來(lái)決定促銷(xiāo)方式,才能發(fā)揮效用。玩具商品中,就有家長(zhǎng)有計(jì)劃性的購(gòu)買(mǎi),也有孩子沖動(dòng)性的購(gòu)買(mǎi),因此促銷(xiāo)方式就大異其趣,針對(duì)家長(zhǎng)的促銷(xiāo)方式要提前通知,并做好各方面準(zhǔn)備,以減少這部分消費(fèi)者的挑剔;而專(zhuān)門(mén)轉(zhuǎn)對(duì)孩子的促銷(xiāo),則只要加大宣傳力度就可以了,且選擇的玩具產(chǎn)品也要足夠便宜。
五、要留住員工的心
員工的良莠不齊、穩(wěn)定性不足對(duì)一家店的影響很大,尤其是在玩具店開(kāi)業(yè)初期。因此,如何抓住員工的心,就成為當(dāng)小老板的必修課程。有些員工并不是非常在意領(lǐng)多少錢(qián),而是在乎有沒(méi)有成長(zhǎng),如果老板只忙于賺錢(qián),而忽略員工,員工的心力就會(huì)大減。想要留住員工的心當(dāng)然就要激發(fā)員工的斗志,讓員工覺(jué)得滿足,他們就會(huì)努力工作,力求有所表現(xiàn),這時(shí)老板如果順勢(shì)再補(bǔ)句話:“今天辛苦了,要好好愛(ài)惜自己的身體,不要太勞累了”,便可以讓員工更加賣(mài)力。
這些都是不可缺少的細(xì)節(jié)問(wèn)題,需要店主多多總結(jié)經(jīng)驗(yàn),來(lái)讓自己的店面更好。
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